Jim C. empezó a acudir a AMA Medical Group en 2010, e incluso después de haber vivido por todo el país y haber visitado a otros proveedores de atención primaria en el pasado, dice que «este es probablemente uno de los mejores grupos médicos que he visto en mi vida».
Tanto Jim como su esposa han sido pacientes de AMA Medical Group durante muchos años. Se han mantenido en contacto con el personal a lo largo de sus visitas regulares y, gracias a ello, han entablado relaciones con los médicos y el resto del equipo. «Todo el mundo aquí ha sido, en mi opinión, el número uno», dice Jim al recordar sus más de diez años como paciente. «He estado muy, muy contento».
La experiencia de Jim como paciente de la Dra. Cruz Faña-Souchet ha sido positiva desde el principio. Habiendo quedado impresionado con ella desde la primera visita, dice que «inmediatamente, se dio cuenta de que esta iba a ser una asociación muy, muy buena durante muchos años».
El mayor beneficio de recibir atención médica regular en AMA Medical Group, según Jim, es la rápida comunicación que recibe del personal, especialmente en los momentos en que ha tenido que pedir ayuda. «Se obtiene una respuesta instantánea», dice. «Si tiene una emergencia o si simplemente tiene una pregunta sobre su medicación o sobre cómo se siente, han sido muy, muy útiles para responder y abordar los problemas que tiene».
A cualquiera en la zona que esté buscando un nuevo proveedor de atención primaria, Jim dice que «sin duda recomendaría que la gente se uniera a la consulta de la Dra. Faña».
