- ¿Cómo puede un médico de atención primaria ayudarle a obtener una mejor atención?
- ¿Qué cosas debe buscar en un proveedor de atención primaria?
- ¿Cuál es el valor de la atención primaria?
¿Tiene un médico de atención primaria? ¿Qué tan bien le conoce? En AMA Medical Group, nos especializamos en la atención de por vida para nuestros pacientes, muchos de los cuales han estado con nosotros durante años.
Sandy, una paciente de AMA Medical Group desde 2015, recuerda su primera visita. Ella dice: “Mi primera impresión, al conocer a la Dra. Faña, y lo amable que era, realmente me impresionó, al conocer al personal; todo el mundo es muy amable, cálido y profesional”.
Su médico de atención primaria se especializa en construir una relación a largo plazo con los pacientes. Un médico de atención primaria sirve como eje central para todas sus necesidades médicas y es el recurso más importante para cualquiera que intente navegar por el complejo mundo de la atención médica moderna. Hay muchas consultas de atención primaria para elegir. ¿Qué debe buscar en un médico de atención primaria?
¿Cómo puede un médico de atención primaria ayudarle a obtener una mejor atención?
Su médico de atención primaria es su conducto hacia una mejor salud. Un médico de atención primaria como Cruz Faña-Souchet, M.D., que está certificada por el Consejo Americano de Medicina Interna y el Consejo Americano de Enfermedades Infecciosas, se especializa en aprender los matices de cada paciente. La Dra. Faña, como la llaman sus pacientes, aprende la historia, los objetivos de salud y el estilo de vida de la persona, junto con las preferencias de tratamiento y las motivaciones.
En lugar de centrarse únicamente en la enfermedad detrás de su visita, un buen médico de atención primaria le conoce como persona. Esta es una relación a largo plazo entre usted y su defensor de la salud que puede dar sus frutos en una mejor salud. Hay múltiples estudios que muestran que los pacientes con un médico de atención primaria disfrutan de:
- Mejor acceso a servicios preventivos, incluyendo exámenes de detección de cáncer
- Menores hospitalizaciones y visitas a urgencias
También hay datos que muestran que los estados que gastan más dinero en servicios de atención primaria tienen mejores resultados generales de atención médica para sus residentes. Un estudio dice, “La atención primaria sirve como la piedra angular de un sistema de atención médica sólido”.
Los objetivos de la atención primaria, según otro artículo, deben ser triples:
- Dar a los pacientes acceso a una atención de alta calidad
- Aumentar la satisfacción del paciente con el sistema de atención médica
- Agilizar el uso eficiente de los recursos
Para pacientes como Sandy, un punto importante es que su médico de atención primaria es un recurso integral en un sistema que es cada vez más complicado. Ella dice: “Cada vez que he necesitado especialistas o referencias, todos son muy buenos. Sus otros empleados y personal [en AMA Medical Group] hacen todo el trabajo de contactar a los especialistas y conseguir las citas”.
Si bien uno de los beneficios de tener un médico de atención primaria es que puede construir una relación de asesor de confianza con estos profesionales, otro beneficio es que pueden ayudarle a navegar hacia y desde la atención especializada necesaria. La coordinación de citas, la revisión de los planes de tratamiento, la explicación de los resultados de las pruebas: todo esto es el trabajo diario de una consulta de atención primaria como AMA Medical Group.
Sin embargo, si está considerando una consulta de atención primaria, puede ser difícil saber cuál elegir. ¿Qué debe buscar en un consultorio de atención primaria?
¿Qué cosas debe buscar en un proveedor de atención primaria?
Más allá de los aspectos básicos de las credenciales, la ubicación y si la consulta está en su red de seguros, ¿qué otras características debe buscar en su consulta de atención primaria?
Amabilidad y profesionalidad
Sandy dice: “Realmente he disfrutado de la amabilidad y la profesionalidad de esta consulta”. Ese es un punto importante; ¿son los proveedores de atención primaria y el personal que trabaja en el consultorio accesibles y cálidos, pero también profesionales?
Voluntad de tomarse su tiempo con cada paciente
Hoy en día, es fácil sentirse presionado por su médico. Todos estamos ocupados, incluyendo a su médico. Un artículo dice que muchos médicos también están impulsados por las métricas de rendimiento del sistema de salud que impactan en la cantidad de tiempo que pasa con ellos. “No es inusual que las citas de los médicos de atención primaria se programen en intervalos de 15 minutos”.
Empatía y compasión
La empatía es una característica importante de su proveedor de atención primaria. Tener la capacidad de entender a sus pacientes es fundamental para los médicos porque impacta en la calidad de la atención para sus pacientes. Un estudio mostró que la tasa de complicaciones de la diabetes fue un 40% menor para los pacientes cuyos médicos obtuvieron una alta puntuación en empatía.
Capacidad y voluntad de encontrar respuestas
Un médico de atención primaria es un generalista que tiene una amplia exposición a una variedad de enfermedades y tratamientos. Busque un médico de atención primaria que esté dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para asegurarse de que entiende lo que está sucediendo con su salud. Sandy dice: “La Dra. Faña es mi médico y es excelente. También veo a Ben y Mark, que son los dos técnicos médicos. Son muy buenos. Si tengo preguntas que no pueden responder, investigarán y se pondrán en contacto conmigo”. La voluntad de decir que quieren comprobar la investigación y volver a darle una mejor respuesta es un enfoque inusual, pero debería ser un enfoque estándar para su proveedor de atención primaria.
¿Cuál es el valor de la atención primaria?
Para pacientes como Sandy, el valor de la atención primaria es alto. Tener una consulta de atención primaria como AMA Medical Group le ayuda a ella y a otros pacientes como ella al:
- Ofrecer un lugar donde pueda traer una amplia gama de problemas de salud para recibir atención inmediata, asesoramiento y apoyo
- Guiarle a través de una serie compleja de especialistas, procedimientos y pruebas
- Facilitar la toma de decisiones informadas sobre su salud
- Servir como un asesor consistente y de confianza para la atención a largo plazo
La relación que los pacientes tienen con una consulta de atención primaria como AMA Medical Group no se parece a ninguna otra relación en la infraestructura de atención médica actual. Un médico de atención primaria es su recurso de referencia para todo tipo de problemas de salud. Estos médicos proporcionan a sus pacientes los recursos que necesitan para obtener el tratamiento que merecen. Es de esta manera que un médico de atención primaria se convierte en un defensor de sus objetivos hacia una mejor salud y bienestar.
Si actualmente no tiene un proveedor de atención primaria, AMA Medical Group quiere invitarle personalmente a visitar nuestra consulta. Estamos aceptando nuevos pacientes y esperamos que usted, como Sandy, confíe en nosotros su salud durante muchos años.
